为进一步规范旅游市场经营秩序,解决当前旅游市场突出问题,全面优化旅游市场消费环境,4月24日以来,按照《满洲里市2024年规范旅游市场经营秩序整治工作方案》要求,针对我市旅游市场存在的突出问题、薄弱环节和行业乱象,我市集中开展了规范旅游市场经营秩序整治工作。
此次专项整治工作由市市场监督管理局牵头,联合商务、文旅、公安组成4个联合检查组,市市场监督管理局副局长任各组组长,抽调具有丰富执法经验的科所长任副组长。为让此次规范旅游市场经营秩序工作取得显著成效,专项整治工作领导小组组织召开规范旅游市场经营秩序工作部署会,市市场监督管理局召开工作推进会、专项业务培训会,在提高思想认识、加强协作配合、严肃工作纪律、压实工作责任等方面提出明确要求,做到真抓实干,避免形式主义。
此次专项整治工作以四个街道(镇)为基础划分检查区域,明确检查任务及要点,采取“逢门必入,逢店必查,逢异必报”的方式,通过执法检查与宣传引导的有机结合,对全业态开展全覆盖检查督导,确保检查不落一个门店、不漏过一个死角、不放过一个隐患、不忽视一个风险,严厉打击各类违法行为。
目前,联合检查组正在开展为期一个月的集中攻坚整治行动。联合检查组以打击假冒伪劣、以次充好、哄抬价格、不按规定明码标价、“两套菜单”等违法行为为重点,监督管理服务质量,依法规范旅游市场秩序,维护旅游消费者和经营者合法权益,依法查处旅游市场违法行为,攻坚整治行动完成后将进入常态化整治阶段。
联合检查还本着“进一次门,查多项事”的原则,配合商务部门开展燃气专项整治“回头看”。
截至目前,此次旅游市场专项整治工作已开展联合检查906家次,要求立行立改102家,下达责令改正通知书14份,立案1起。
下一步,联合检查组将继续深入开展专项整治,履行好监管责任,严格按照专项整治的要求深入开展检查工作。针对我市商贩占道经营的行为,市市场监督管理局将配合城市管理综合行政执法局对占道经营等行为开展联合整治工作,营造良好城市形象。旅游高峰期间,市市场监督管理局将在中苏步行街、套娃景区、国门景区等重点区域增设12315举报投诉站,安排专人进行值守,提供现场咨询、受理举报投诉服务,将问题解决在萌芽状态,确保我市旅游市场环境得到有效净化,全面提升我市旅游服务质量和游客满意度。(通讯员 于博)
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