
随着我市新冠肺炎疫情的出现,原本繁杂的社区工作变得更加忙碌紧张了。卡口管控、社区消杀、物资调运……李兰梅把每件事都装在心里。在阜城社区,工作了二十多年的李兰梅用行动践行着共产党员的初心使命,守护着辖区百姓的生命安全。
在零下二十多度的寒冬,李兰梅早上七点多就急匆匆地出门,准备开始一天的工作。因小区居民出入由扫码更改为《小区居民出入证》管理,电话咨询和来社区办理出入证的居民多了起来。不到3分钟的时间,李兰梅就回答了5个居民的问题。要处理的事情一件接着一件,李兰梅把居民的事都当成自家事,件件小事都装在心里。
李兰梅一边忙着手里的事情,一边对记者说:“早上刚来就遇到居民办出入证,还有一些居民有急需办的事情,我就得马上处理,琐碎的事情很多。我每天早点来晚点走,这样也能为老百姓多做一些事情。”
阜城社区辖区有70栋楼房,承担着近万人的防疫任务,责任重大。李兰梅每天清晨都与同事们坚持巡视,了解卡口情况、为卡口送防疫物资。没有车辆,他们就用双脚走遍阜城社区的每个角落;人手不够,李兰梅就发动辖区群众组成志愿者队伍,协助卡口的疫情防控任务。如今,在李兰梅带领下,阜城社区抗击疫情志愿者达到了60多人,志愿车辆9台。
根据疫情防控要求,满城新世界A区8号楼的居民需要居家医学观察,而微信群就成了居民解决问题、提出诉求的唯一渠道。“李书记我家热水器水管漏了”“家里老人药吃完了”……每当微信群里一有诉求,李兰梅总是立即与同事们帮助他们协调解决。
李兰梅说:“辖区内一幢楼的4单元到8单元被封闭,公安局的值守人员24小时在这里值守。在小区封闭期间,我们建立了居民微信群,他们有需求都发到群里,我们及时回复,而且马上把所需物资给他们送到家门口。”
“疫情很快会过去的,很感谢你们”“你们辛苦了,感谢你们给我们温暖”……居民们一句句温馨的话语,如同冬日的暖阳温暖着李兰梅的心。
完成卡口的检查后,李兰梅又回到社区,为居民办理出入证、答疑解惑,为居家医学观察的居民做好服务、帮助解决突发事宜等。疫情防控期间,李兰梅经常早上六七点钟到单位,晚上十点多钟才能回家。作为社区的主心骨、带头人,李兰梅的工作如春风化雨般安抚着居民的心,认真负责地做着社区的每一项疫情防控工作。
□赵志坤 文 摄
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