□见习记者 闫哲 通讯员 王卓

在口岸开放的最前沿，总能看见一个步履匆匆却沉稳笃定的身影：跟车查验、外勤跑腿、攻坚解难……从一线外勤到业务骨干，从单证新手到通关能手，他用细致严谨守护通关秩序，用真情服务助力贸易畅通，成为口岸通关线上一颗可靠的“螺丝钉”，用实干与坚守书写了新时代口岸报关人的责任与荣光，他就是深耕报关行业十余载的报关员柳伟。

作为报关员，柳伟始终把“严谨细致”铭记在心。报关工作环节多、要求严、责任重，任何细节疏漏都可能影响通关效率和企业效益。面对每一批货物、每一份单证，他认真研读申报资料，反复确认品名、规格、数量等关键信息。查验现场，他全神贯注、一丝不苟，积极配合海关工作人员开展工作，用专业与细心练就一双“火眼金睛”。在一次进口机械设备查验中，他及时发现设备铭牌型号与申报信息不一致，第一时间沟通企业与海关，协调完善相关材料，确保货物顺利通关，有效避免了企业延误损失。十余年来，他严谨负责，高效完成数千次查验任务，以零差错的过硬作风守护通关“生命线”。

“业务要精、作风要实，报关急难问题面前顶得上、靠得住。”这是柳伟常说的话。外勤工作强度大、节奏快、跑点多，需要频繁往返海关、企业、一线，无论烈日酷暑还是风雪严寒，无论工作日还是节假日，只要是工作需要，他总是第一时间奔赴现场，传递文件逐字核对，办理手续全程跟进，协调沟通耐心细致。曾有企业因资料不全，面临错过出口退税期限的风险，柳伟放弃休息，连续两天奔波协调，协助整理完善材料，赶在截止日前办结手续，用真情实干为企业守住效益、化解难题。

攻坚克难冲在前，专业服务显作为。面对中俄贸易中的政策差异、语言障碍等难题，柳伟迎难而上、主动钻研，利用业余时间学习贸易法规与俄语专业术语，不断提升跨境服务能力。在为中俄合资企业办理木材进口报关时，他耐心解读政策、量身定制合规报关方案，全程跟踪解决问题，确保货物顺利通关，用专业服务架起跨境贸易的连心桥，赢得中外客户一致赞誉。他常说：“通关工作连着企业发展，连着口岸形象，每一个环节都不能马虎，每一份托付都要全力以赴。”

十余载坚守岗位，他矢志不渝；无数次攻坚克难，他担当如铁。工作中，他勤勉尽责，手机24小时畅通，随时响应企业需求、处理突发状况；生活里，他谦逊低调、团结同事，用实际行动影响身边人。同事们都说，柳伟无论遇到什么困难总能沉着应对，用认真负责的态度感染大家、带领大家攻坚克难。他在平凡岗位书写不凡，让奉献之光在国门一线熠熠闪耀，是企业信赖、同事认可的榜样。从青春韶华到沉稳干练，柳伟将最美年华奉献给口岸报关事业，以匠心与担当守护国门通关畅通，为满洲里口岸高质量发展贡献力量。

初心如磐，匠心不改。如今，柳伟依然奔走在报关服务最前沿，把对岗位的热爱、对职业的敬畏化作精益求精的动力、攻坚克难的行动，在工作中坚守初心、砥砺奋进，为口岸贸易高质量发展和边疆对外开放建设默默贡献属于自己的光和热。

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