为了更好地贯彻落实上级关于深化“放管服”改革系列会议精神,深入推动政务服务提质增效,8月29日,我市召开“满e办”品牌实施方案推进情况新闻发布会。满洲里市行政审批政务服务与数据管理局相关负责人对“满e办”品牌的具体内容、开展情况及取得的成效进行了介绍,并就媒体和社会关注的一些问题回答了记者提问。
据了解,“满e办”品牌是满洲里市行政审批政务服务与数据管理局围绕自治区“五大任务”“模范自治区”建设,全面贯彻落实市委十七届四次全会精神,紧紧围绕2024年政府工作报告提出的目标任务,为推动政务服务提质增效而打造的政务服务品牌。其中包括全面加强政务服务渠道建设、全面深化政务服务模式创新、全面强化政务服务数字赋能、全面推动政务服务扩面增效、全面夯实政务服务工作基础五方面内容。
自“满e办”品牌方案推进落实以来,满洲里市行政审批政务服务与数据管理局全面加强政务服务渠道建设,打造政务服务综合窗口,突出市场主体视角,全面完成市场服务、社会事务、农牧交通、工程建设、不动产登记(交易)、住房公积金收支(信贷)、公安出入境(许可、备案)以及社保、医保、税务办理等十大业务分区。同时配套自助服务区、党群阅览景观区、群团工作室、代表委员工作室等功能,并融入12345热线中心、社会综合整治中心工作建设,实现线下办事“只进一门”,不断提升企业及群众的满意度和获得感。
此外,“高效办成一件事”是“满e办”品牌创建的重要目标,从“能办”到“好办”,从“顺利办成”到“高效办成”,是审批服务优化、行政效能提升的不断求索。“满e办”品牌把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,依托“高效办成一件事”推动特色产业发展,做到一件事“一次告知、一张表单、一次联办、一次办好”,推动线上线下融合发展,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民。(记者 李诗诺)
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