暖心服务小分队成为城市生活“大管家”

2023-01-10 11:05:35
为了进一步发挥城市社区党组织的战斗堡垒作用和社区党员先锋模范作用,我市立足边境口岸地区实际,以提升辖区居民生活满意度和幸福感为出发点,及时组建社区暖心服务小分队,深入居民群众中提供便捷、及时、暖心服务,不断将党建引领基层治理的成效引向更深、延向更广。
搭建载体,打造贴近群众的“管家团队”。在抓好我市加强基层治理体系和治理能力现代化建设实施方案和党建引领网格化治理工作办法(试行)落实的基础上,我市着眼于服务有效、落实有力、帮扶有方,结合21个社区实际情况,围绕“社区党组织-网格党支部(小区党支部)-楼栋党小组”的三级组织体系,充分吸纳600余名专兼职网格员和2100余名楼栋长、单元长,共计组建143支暖心服务小分队,以生活管家、邻里互助等模式,全覆盖下沉暖心服务力量,不断提升党建工作对基层队伍建设、社区治理水平、辖区资源整合分配的有效引领水平。
聚焦重点,摸清特殊群体的“服务需求”。街道大党工委、社区大党委着力发挥轴心作用,在88家包联单位、57家驻区企业和52家“两新”组织党组织的参与支持下,与各社区暖心服务小分队共同深入各小区、楼栋中,实地走访摸排独居老人、残疾人、生活困难人员及居家治疗人员等特殊群体的基本情况。更新建立辖区常驻人口底册、特殊人员底册和外来人员底册,详细了解居民群众的心中所想、生活所需、当前所盼,为下一步有针对性地提供精准服务打牢基础、建准台账。
依托网格,推行一格一队的“精准服务”。区分楼房区和平房区、人口集中区和分散区、有物业小区和无物业小区等不同类别,积极发挥网格内机关企事业单位、社会组织和党员队伍优势,精准落实好科学防疫、互帮互助、隐患排查等10项暖心服务重点任务,推动形成多元共治的工作局面。自社区暖心服务小队组建以来,联合开展集中走访服务、承诺办实事、党建共建等活动90余场次,开展代购代办、送医送药等各类志愿服务活动390余次,服务群众4000余人次,立足一线解决人民群众的操心事、烦心事86件,社区群众获得感和幸福感得到了有效提升。(通讯员 孙鑫)
 

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