□钟月
温暖回家是我们共同的期待。1月7日是2023年春运第一天。记者在满洲里站采访时发现，为方便旅客春运出行便利，满洲里站推出多种暖心便利服务，让春运的回家路越来越暖心。
来到车站，由满洲里发往北京的K1302次列车正要发车。记者看到，虽然是春运首日，但车站旅客并不多。据车站工作人员介绍，随着春节的临近以及国家疫情防控政策的优化调整，跨区域人员流动性将持续加大，预计春运后期，满洲里站旅客流量或将回升。
由于国家疫情防控政策的优化调整，加大了跨区域人员流动性，为更好地服务旅客，满洲里站将陆续恢复满洲里到哈尔滨、大连方向的旅客列车。
春运期间，满洲里站增加了服务引导员，负责旅客进站、购票、乘车、出站引导等，对重点旅客提供优先进站、专区候车、专人服务、专人帮扶接送站等服务，并配备轮椅、担架、急救药品等服务备品。在购票上，满洲里站客运车间在站内自动售票机旁增设了引导岗和巡视岗，并采取延长售票时间、增开售票窗口等措施帮助旅客解决取票购票难题。同时为防止进站客流积压，进站安检通道由一个增加为两个，且增设站台安全巡视岗，克服天冷路滑带来的安全隐患，方便旅客快速进站。候车室每日按时消毒通风，以保障旅客的进站、候车全程安全、顺畅和舒适。
当前，我国疫情防控进入新阶段，是三年来迎来掌握战“疫”主动后的第一个春节。为了大家过一个平安祥和的团圆年，满洲里站提醒旅客进出站、安检、候车、乘车期间尽量减少聚集。出行全程佩戴口罩，注意咳嗽礼仪，做好手部卫生，具备条件的分散就坐。有慢性基础病的乘客，根据需要随身携带对症药品。春运期间，旅客应密切关注目的地疫情流行情况，科学制定出行计划，合理选择出行方式和出行时间，理性错峰避峰出行，尽量减少聚集，降低感染风险。
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