Городское управление медицинского обеспечения провело курсы по соблюдению этикетов и волонтерству

2020.09.29 15:25
В целях дальнейшего укрепления практики медицинского обеспечения и создания окна высококачественных услуг для людей,  на днях Городское управление медицинского обеспечения провело совещание по обучению правилам этикета и волонтерской службы. Во время подготовки, лектор разъяснил о специфике и сущности сервисного окна. С точки зрения профессиональных качеств и обучение этикету в сочетании с работой у сервисного окна простыми словами подробно лектор рассказал о нормах приема сервисного окон, обслуживания, внешнего облика, деловой коммуникации и т. д. На конкретных примерах работы и случаев из жизни общается лектор с обучающими персоналами, чтобы помочь персоналам у сервисного окна улучшить их осведомленность об этикетах, стандартизировать цивилизованное поведение и внедрять цивилизованный этикет во все аспекты повседневной работы. Процесс подготовки прошел живо и интересно. Слушатели отметили, что получили большую пользу от подготовки.

В курсах подготовки приняли участие  все  сотрудники городского управления  медицинского обеспечения, часть сотрудников фармацевтической отрасли и представители  коммерческих страховых агентств.
Перевод Бао ШуЯо

Предыдущая статья ：
Следующая статья ：