Культурные учреждения Китая улучшат обслуживание пожилых людей, испытывающих трудности с использованием интеллектуальных технологий

2020.12.28 16:58
Пекин, 24 декабря /Синьхуа/ -- В Китае призвали культурные учреждения и туристические зоны усовершенствовать инфраструктуру и услуги, чтобы лучше обслуживать пожилых людей, говорится в циркуляре, выпущенном на днях Министерством культуры и туризма КНР.
 
Циркуляр направлен на оказание пожилым людям помощи в устранении неудобств с посещением названных объектов, которые возникли в связи с тем, что они испытывают трудности с использованием интеллектуальных технологий.

 
 
Министерство культуры и туризма призвало культурные учреждения страны сохранить некоторые традиционные методы доступа и бронирования билетов, такие как офлайн-продажа билетов, прием наличных денег за билеты и бронирование билетов по телефону, с тем чтобы обеспечить большую доступность для пожилых людей.
 
Данное министерство также выдвинуло культурным учреждениям и туристическим зонам требования не лишать доступа к их услугам пожилых людей, которые на входе в эти места не могут показать "код состояния здоровья", получаемый при сканировании специального QR-кода по причине отсутствия у них смартфонов. В таком случае следует разрешить им предъявлять удостоверения личности или другие действительные документы, удостоверяющие личность, однако при этом меры контроля и профилактики эпидемии COVID-19 должны быть строго соблюдены.
 
Культурные и туристические объекты должны обновить свою инфраструктуру и услуги к 31 декабря, чтобы соответствовать стандартам, упомянутым в циркуляре.
 
Ранее в ноябре китайские власти опубликовали план, определяющий меры по оказанию пожилым людям помощи в преодолении барьеров на пути использования интеллектуальных технологий и призывающий сохранить услуги в знакомом для них формате. -0-
 
Источник Синьхуа

Предыдущая статья :
Следующая статья :